Informations générales

AFC MEDICAL SPRL N° d’entreprise 0427.721.203 « Notre bureau est inscrit sous le numéro 012702A dans la catégorie des courtiers d’assurances dans le registre des intermédiaires d’assurances tenu par la FSMA dont le siège est situé Rue du Congrès 12-14 à 1000 Bruxelles et qui est consultable sur le site www.fsma.be. » Vous disposez […]

Note d’instruction interne “Twin Peaks II”

DISPOSITIONS GENERALES

Cette note d’instruction concerne la réglementation Twin Peaks II ainsi que toute circulaire(s), communication (s) et règlement(s) de la FSMA qui s’y rapportent (ci-après « la réglementation Twin Peaks II »). Les dispositions de la présente note d’instruction interne sont applicables à toute personne liée à notre bureau dans le cadre des activités […]

Politique en matière de conflits d’intérêts

CADRE GENERAL

Notre bureau a comme priorité première la volonté d’agir d’une manière honnête, équitable et professionnelle qui sert au mieux les intérêts de ses clients. Dans ce cadre et conformément à la législation, notre bureau a pris des mesures adéquates destinées à identifier, prévenir et gérer les conflits d’intérêts pouvant intervenir dans le cadre […]

Coûts et frais liés

Pour fixer la rémunération de ses collaborateurs, le bureau ne tient aucunement compte de la mesure dans laquelle ils recommandent certains produits, ni de la rétribution dont le bureau pourrait bénéficier avec certains produits.

Une clause d’exclusivité assortie d’un engagement strict de confidentialité interdit aux collaborateurs d’exercer des activités externes ou d’utiliser les informations obtenues […]

Gestion des sinistres

Le bureau confie la gestion des sinistres à des collaborateurs spécialisés, qui agissent indépendamment des collaborateurs à vocation commerciale, de sorte qu’il existe une séparation claire entre les intérêts commerciaux du bureau et la défense des intérêts des clients victimes d’un sinistre.

Le bureau vise une gestion qui accorde une place centrale aux intérêts du […]